Splošni pogoji poslovanja

• Ponudnik: Urban Marolt s.p.
• Naslov: Kajuhova cesta 30a, 4260 Bled, Slovenija
• E-pošta: urban.um22@gmail.com
• Instagram: @_studio_um_
• Storitve: masaže, individualne zvočne kopeli, rituali (kombinacija masaže in zvočne kopeli) ter masaže na domu po dogovoru.

Storitve so namenjene odraslim strankam, ki si želijo sprostitve in dobrega počutja. Vsebine na tej spletni strani so informativne narave in ne nadomeščajo zdravniškega nasveta, diagnoze ali zdravljenja. Masaža je wellnes storitev, ne medicinska storitev.

• Veljavni cenik je objavljen na spletni strani v razdelku Storitve. Cene so v evrih (€) in vključujejo DDV, če zanj obstaja zakonska obveznost.
• Plačilo je možno samo z gotovino ob izvedeni storitvi.
• Možen je nakup darilnih bonov. Darilni bon velja za navedeni znesek ali storitev in ga je mogoče unovčiti po predhodnem dogovoru. Bonov ni mogoče zamenjati za gotovino.
• Cena masaže na domu se lahko dogovori posebej, odvisno od razdalje in zahtevnosti prihoda.

• Termini se rezervirajo preko Instagrama, e-pošte ali telefona. Rezervacija je potrjena šele po mojem pisnem odgovoru.
• Prosim, da odpoved ali spremembo termina sporočite najmanj 24 ur pred dogovorjenim terminom. Poznejša odpoved se lahko obračuna v polni znesek.
• Priporočam prihod 15 minut pred terminom. Če zamudite, se masaža zaradi naslednje stranke ne podaljša. Čas zamude se odšteje od dogovorjene dolžine storitve.
• Pravico si pridržujem, da termin odpovem zaradi bolezni, višje sile ali drugih nepredvidenih okoliščin. V tem primeru ponudim novo možnost brez dodatnih stroškov.

Pred storitvijo me obvestite o morebitnih zdravstvenih težavah, alergijah, nosečnosti, poškodbah, operacijah ali zdravilih, ki bi lahko vplivala na varnost storitve. Storitev lahko zavrneem ali prilagodim, če ocenim, da bi lahko ogrozila vaše zdravje. Če ste v dvomu, se predhodno posvetujte z zdravnikom.

Kontraindikacije vključujejo med drugim: nosečnost, vnetja in kožne bolezni, povišano telesno temperaturo, hemofilijo, novotvorbe, maligne tumorje, sveže ali odprte rane, zlome, izpahite, zvine, krčne žile, težja srčna obolenja, ledvična obolenja, diabetes, vnetja limfnih žil in vozlov ter nedavne operacije. Brazgotina mora biti popolnoma zaceljena.

Storitve izvajam skrbno in v skladu s pridobljenim znanjem ter certifikati. Ne prevzemam odgovornosti za zdravstvene posledice, ki bi nastale zaradi neizpolnitve obveznosti stranke, da me obvesti o relevantnih zdravstvenih okoliščinah, ali zaradi neupoštevanja priporočil pred in po storitvi.

Osebne predmete puščate v prostoru na lastno odgovornost. Priporočam, da dragocenih predmetov ne nosite s seboj.

Podrobnosti o zbiranju, obdelavi in varstvu osebnih podatkov so opisane na strani Politika zasebnosti.

Pravico si pridržujem, da te pogoje občasno spremenim. Spremembe stopijo v veljavo z objavo na tej strani. Nadaljnja uporaba storitev pomeni sprejemanje spremenjenih pogojev.

Morebitne spore bomo najprej reševali sporazumno. Če sporazumne rešitve ne bo mogoče doseči, je pristojno sodišče v Ljubljani, razen če zakon ne določa drugače. Slovenija je članica Evropske unije; potrošniki lahko v primeru čezmejnih sporov spletno uporabijo tudi platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (ODR).

Za vprašanja v zvezi s pogoji pišite na urban.um22@gmail.com ali na Instagram @_studio_um_.